FAQ | Reddo Credit

Preguntas Frecuentes

¿Por qué Reddo es tu opción?

Somos una financiadora ágil y confiable que otorga créditos a mediano plazo para tus gastos prioritarios, a través de un canal 100% digital:

  1. Fácil
  2. Rápido

Reddo te da:

  1. Dinero al Instante: Disponibilidad inmediata de liquidez, para cubrir necesidades inminentes.
  2. Acceso a Crédito: Posibilidad de comenzar a tener record crediticio en España.
  3. Rapidez de respuesta: atención personalizada y cercana.
  4. Créditos Renovables: créditos a períodos a mediano plazo de pago, renovables.
  5. Seguridad y Confianza: Plataforma segura, rápida, sencilla, sin avales, soportada por un grupo de expertos en el negocio y profesionales.
  6. Menos requisitos que la competencia.
  7. Más métodos de pago: Transferencia, Verse, Bitcoin. Además con Verse, te devolvemos 2€ en tu primera transacción.
  8. Mejores condiciones y tasa competitiva.

Reddo abre un nuevo espacio en el mercado del financiamiento y créditos personales: no somos micrócréditos, ni créditos al consumo, somos créditos rápidos que cuentan con las ventajas de ambos mundos: dinero al instante, rápido, con pocos requisitos, a muy buena tasa y mejores plazos de pago.

Con Reddo ser venezolano cuenta

Nuestro fin con Reddo es construir una Red de Doers, con los clientes, que buscan crecer y emprender, propiciando alianzas y encuentros que fomenten las relaciones a largo plazo y favorezcan el desarrollo de oportunidades y bienestar para todos. 

¿Requisitos obligatorios para pedir un préstamo con Reddo?

Para poder solicitar un crédito con Reddo solo tienes que ser mayor de 18 años, residir en España, y tener un número móvil.

¿Puedo solicitar un préstamo si no soy venezolano?

Por supuesto que si. Apoyamos a todas las comunidades de migrantes en España al igual que los ciudadanos españoles, siempre y cuando los solicitantes cumplan con los requisitos.

¿Cómo puedo solicitar un préstamo con Reddo?

En caso de que sea la primera vez que solicitas un préstamo en Reddo, debes:

  1. Indicar el monto en la calculadora.
  2. Rellenar el formulario siguiendo las instrucciones.
  3. Recibirás respuesta en tan sólo minutos.

Si ya eres cliente Reddo:

Puedes solicitar un nuevo préstamo desde el Área de Cliente, siguiendo los pasos que te indicamos.

¿Desde dónde puedes pedir un préstamo con Reddo?

Puedes pedir un préstamo desde cualquier ciudad de España.

¿Cómo puedo saber si mi préstamo está aprobado?

La información sobre el estado de tu solicitud se enviará a la dirección de correo electrónico que facilites y también a través de SMS. En caso de que necesitemos verificar algún dato nuestros operadores se pondrán en contacto contigo.

¿Cuánto dinero puedo solicitar?

El monto del préstamo oscila entre 300 y 2.000 euros.

¿Cuándo dispondré del dinero?

Recibirás el dinero una vez tu solicitud haya sido aprobada y el método en que quieres recibir el dinero haya sido confirmado. Trabajamos con las entidades financieras más importantes por lo que tendrás el dinero casi de forma inmediata.

Si tu has preferido el método de transferencias bancaria, haremos la transferencia a tu cuenta inmediatamente, pero en algunas ocasiones podría tardar en tener el dinero en tu cuenta entre 24 y 48 dependiendo de la entidad financiera que tengas por lo que te recomendamos que intentes ser previsivo.

Recuerda que, si utilizas VERSE, el dinero te entra al instante en tu cuenta de VERSE y podrás transferirlo a cualquier cuenta de banco. Además, con Verse, te devolvemos 2€ en tu primera transacción (Solo clientes nuevos de VERSE).

¿Qué es VERSE?

Verse es una App para pagar y recibir pagos desde el móvil. Es gratis, rápida, segura, y muy fácil de usar. 

Todo el dinero que recibes va al balance de Verse y desde ahí lo puedes transferir a una cuenta bancaria, o hacer pagos directamente a otros en solo segundos.

Pincha aquí para bajar el App:

https://verse.me/download?ref=REDDO

Para más información, visita la pagina de VERSE

https://verse.me/es/

No recibo el SMS con el código, ¿qué hago? 

Si después de rellenar tu solicitud no recibes el SMS en 5 minutos, deberás hacer click en "enviar un nuevo código" en el formulario de tu solicitud. En caso de que el problema persista envíanos un correo a info@reddocredit.com o contáctanos por medio de WhatsApp +34 674734109 y alguno de nuestros operadores te asistirá.

No recibo el correo electrónico, ¿qué hago?

Primero revisa tu carpeta de "Spam" en tu cuenta de correo electrónico, si no lo encuentras, envíanos un email a info@reddocredit.com indicando que no lo recibes o contáctanos por medio de WhatsApp +34 674734109 y alguno de nuestros operadores te asistirá.

¿Puedo solicitar un préstamo por teléfono?

No, nuestro sistema es 100% online. Si tienes preguntas o dudas puedes envíanos un correo a info@reddocredit.com o contáctanos por medio de WhatsApp +34 674734109 y alguno de nuestros operadores te asistirá.

¿Cómo pagar el préstamo?

La opción más rápida y sencilla para devolver el préstamo es mediante el App de Verse pulsando aquí https://verse.me/$reddo o por tarjeta de débito/crédito directamente en tu Área de Cliente.

También puedes realizar el pago a través de transferencia bancaria a cualquiera de estas cuentas:

*** Banco Santander ***

IBAN: ES12 0049 0151 5026 1103 1021

Código BIC: BSCHESMMXXX

*** CaixaBank ***

IBAN: ES98 2100 1449 2102 0038 6019

Código BIC: CAIXESBBXXX

IMPORTANTE: Recuerda indicar tu DNI/NIE/Pasaporte, Nombre y Apellidos.

Y Además damos la opción de pagar con Bitcoin via OpenNode directamente en tu Área de Cliente.

Ingreso en efectivo

Los ingresos en efectivo se deben efectuar directamente en cualquiera de las sucursales bancarias del Banco Santander o CaixaBank. Para que el pago se realice correctamente en nuestro sistemas, no dejes de incluir los siguientes datos:

DNI/NIE/Pasaporte, Nombre y Apellidos de la persona solicitante del préstamo

Importe del ingreso

Concepto/Razón del ingreso

*Las cuentas bancarias de Reddo Credit S.L. para los ingresos en efectivo son las mismas que para las Transferencias Bancaria, y las puedes encontrar en la sección de “cómo pagar el préstamo”

¿Qué pasa si no pago mi crédito a tiempo?

Si no cancelas tu crédito al vencimiento, incurrirás en los intereses de mora y comisiones pertinentes a la gestión de cobranza. Automáticamente procederemos a reportar tu crédito a ASNEF (Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito). Dicha asociación maneja una lista de morosos de créditos financieros. Estar en esa lista afectará directamente la posibilidad de solicitar créditos en Reddo u otras instituciones a futuro.

Adicionalmente, abriremos un Proceso Monitorio Judicial y le pediremos a una agencia gestora de cobranzas que realice la actividad de cobro de tu crédito.

¿Cómo hace Reddo para saber mi capacidad de pago?

Trabajamos con una plataforma tecnológica que se conecta directamente con una herramienta que nos permite verificar tu identidad y estimar tu solvencia financiera. Una vez que cumples con los parámetros, se aprueba tu solicitud

¿Qué ocurre si realizo un abono antes del vencimiento de mi crédito?

Si realizas un pago parcial antes del vencimiento de tu crédito, dicha cantidad será reducida del monto originalmente solicitado y los intereses se calcularán en base al nuevo monto del crédito hasta su vencimiento.

¿Cobran algún tipo de comisiones?

No. No cobramos ningún tipo de comisiones durante la vigencia de tu crédito. Eso sí, si no cancelas a tiempo y tu crédito pasa a gestión de cobranza, incurrirás en tasas de mora y comisiones por la gestión de cobranza.

¿Después de pagar mi crédito, puedo pedir otro?

¡Por supuesto! Una vez abonado el préstamo anterior puedes solicitar uno nuevo en tu área de cliente y esta vez ya no tendrás que enviar nueva documentación. Simplemente, contáctanos por medio de WhatsApp +34 674734109 y alguno de nuestros operadores te asistirá.

He olvidado mi contraseña, ¿cómo puedo recuperarla?

Solo necesitas hacer click en “He olvidado mi contraseña” y seguir las indicaciones.

Recibirás un correo electrónico para reestablecer tu clave. Si necesitas ayuda, no dudes en contactarnos enviándonos un email a info@reddocredit.com o contáctanos por medio de WhatsApp +34 674734109 y alguno de nuestros operadores te asistirá.

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¿Qué es Instantor?

Instantor es una empresa que está establecida en Suecia, la cual se encarga de validar la información del cliente (el cual está solicitando un servicio de financiación online), con el fin de que la persona que está solicitando el préstamo o crédito no tenga la necesidad de enviar su documentación y datos bancarios sensibles.

Esta empresa se encarga de hacer un análisis financiero real, que determina si el solicitante del microcrédito tiene capacidad de pago, que le permita hacer frente al préstamo por adquirir. Su propósito es agilizar todo el trámite de aprobación del microcrédito.
¿Cómo funciona Instantor?

A continuación te explicaremos más a fondo cómo funciona esta plataforma que ya opera con éxito en muchos países europeos

El método que Instantor utiliza es el siguiente…

La persona que va a solicitar un crédito rápido debe entrar en Instantor, indicando su banco y utilizando los datos de inicio de su cuenta bancaria, este sistema se encarga de verificar toda la información y de realizar un informe para la empresa donde ha solicitado el crédito, es decir, al prestamista.

Instantor no guardan tus datos, es decir, una vez que se haya hecho el informe los datos se borran para siempre, lo cual lo hace que el proceso sea más seguro.

Este servicio tiene muchas ventajas tanto para el prestamista como para el cliente, ya que agiliza los trámites del crédito.

Ventajas de Instantor

Muchas empresas prestamistas de créditos rápido usan Instantor  las muchas ventajas que este servicio aporta, ya que agiliza todo el procedimiento de aprobación,  arrojando información sobre aprobaciones o rechazos de solicitudes de crédito previas del cliente en análisis, así como su historial de pago.

¿Qué ventajas ofrece este servicio tanto para el prestamista como para el solicitante?:

  • Agilidad  en la comprobación de los datos, el Sistema es rápido y la documentación se envía directamente a la empresa prestamista.
  • El usuario ya no tendrá que enviar ninguna documentación a la empresa prestamista para verificar su capacidad de pago. Lo cual agiliza el proceso.
  • Para las personas que alguna vez han estado en la lista de  morosos (ASNEF) y que se encuentran en el presente libre de deudas, podrán beneficiarse con más facilidad de la obtención de un nuevo crédito, ya que el Sistema comprueba la nueva data.
  • Al usuario le permite tener mejores condiciones en los créditos, ya que se refleja bien su estado económico en sus cuentas.
  • Este Sistema es totalmente seguro, cuenta con la garantía deVerisign SSL y la encriptación de Trust-e. Los datos son tratados con la mayor confidencialidad, lo cual son borrados una vez finalice todo el proceso. En ningún momento los datos son vistos por personas, ya que es un sistema automatizado.
  • Es fácil de utilizar, ya que solo tendrás que iniciar la sesión con tu banco online.

A continuación te dejamos un vídeo que explica las características de Instantor:

Click aquí para ver el Vídeo

Información sobre el Seguro Gratuito de Protección de Pagos

Al contratar un préstamo con nosotros, le incluimos de forma gratuita para usted, un seguro de Protección de Pagos. Este seguro incluye las coberturas de:

  • Fallecimiento por cualquier causa
  • Incapacidad Absoluta y Permanente por cualquier causa

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